Dúvidas Frequentes

Última atualização em 16 de Setembro de 2018

Somos fãs de filmes, animes, séries e jogos como você e adoramos ter nossos personagens representados como figuras de ação, estátuas etc, estamos nesse mundinho de colecionáveis desde 2008, e nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra do mercado, sempre com total transparência e honestidade.
Seu canal de contato pode ser via: cel, e-mail, whatsapp, facebook, ou instagram, ligue para a gente ou envie sua mensagem, será um grande prazer atende-lo.

PRONTA ENTREGA
Produtos com opção de disponibilidade a PRONTA ENTREGA quer dizer que os mesmos estão disponíveis em nosso estoque e prontos para entrega imediata. Todos produtos disponíveis a pronta entrega são enviados dentro de 24hrs após confirmação de pagamento do pedido e posteriormente será disponibilizado código de rastreamento para acompanhamento da entrega via Correios.

Existe uma imensa variedade de produtos no mercado e os lançamentos não param, não seria viável para o negócio mantermos grandes estoques, dessa forma colocamos também a sua disposição outros métodos de compra, tais como:

ENCOMENDA

Trata-se de produtos já lançados no mercado, porém não disponíveis a pronta entrega no site, requerem consulta prévia para confirmarmos a disponibilidade com nossos fornecedores.
O VALOR DO ANÚNCIO JÁ É O VALOR FINAL DO ITEM, TODOS OS IMPOSTOS JÁ INCLUSOS + FRETE GRÁTIS.
SERÁ EXIGIDO SINAL PARA CONFIRMAR A TRANSAÇÃO - 30% o restante quando a figura estiver disponível para entrega.
PREVISÃO DE CHEGADA DO ITEM NO BRASIL (ESTIMATIVA DE 15 A 20 DIAS APÓS ENVIO DO CÓDIGO PARA RASTREAMENTO), porém é importante ressaltar que NÃO GARANTIMOS O PRAZO para remessas internacionais, este prazo é fornecido com base no prazo oferecido pelos Correios.
Vantagens da Compra sob encomenda GS TOYZZZ:
- CÓDIGO DE RASTREAMENTO: acompanhe seus pedidos desde a saída do distribuidor até o seu endereço. O frete já está incluído no valor da figura.
- RECEBIMENTO GARANTIDO: segurança, tranquilidade e conforto - conosco a sua compra está protegida!
Efetuado o pedido, o prazo para pagamento da encomenda é de até 3 dias úteis, caso o pagamento não seja aprovado dentro do prazo o pedido será cancelado automaticamente.
Nesta opção em caso de cancelamento por desistência do comprador não haverá reembolso afim de cobrir os custos pelo pagamento e reserva do produto.

PRÉ-VENDA

Trata-se de produtos anunciados pelos fabricantes, porém ainda indisponíveis para entrega, a vantagem dessa modalidade é garantir seu item junto ao fornecedor e não correr risco de pagar mais caro quando houver o lançamento oficial.
Vantagens da pré-venda GS TOYZZZ:
- PREÇO CONGELADO ATÉ O LANÇAMENTO, NÃO SE PREOCUPE COM COTAÇÃO DO DÓLAR, NEM TAXAS DE IMPORTAÇÃO ETC
- PAGAMENTO FACILITADO: o pagamento final será obrigatório quando a figura for lançada, até lá escolha sua forma de pagamento, o pagamento inicial varia conforme o item e é obrigatório para que possamos entrar em contato e garantir sua reserva junto aos fornecedores.
- CÓDIGO DE RASTREAMENTO: acompanhe seus pedidos desde a saída do distribuidor até o seu endereço. O frete já está incluído no valor da figura.
- PARCELAMENTO DO VALOR À VISTA: melhor preço sem precisar usar o cartão de crédito.
- RECEBIMENTO GARANTIDO: segurança, tranquilidade e conforto - conosco a sua compra está protegida.
Atenção !!! a previsão de lançamento é a data estimada pelo distribuidor e não é garantida pela GS Toyzzz.
Efetuado o pedido, o prazo para pagamento da reserva é de até 3 dias úteis, caso o pagamento não seja aprovado dentro do prazo o pedido será cancelado automaticamente.
Pré-venda é coisa séria, a partir do momento que você faz o pagamento inicial garantimos sua reserva, junto aos fornecedores, nesta opção em caso de cancelamento por desistência do comprador não haverá reembolso afim de cobrir os custos pelo pagamento e reserva do produto.

Atualmente efetuamos os envios dos pedidos pelos Correios, com os prazos estabelecidos pelos mesmos, utilizando com base que os envios são todos realizados de Goiânia - GO para sua localidade, através dos modos:

PAC: Nesta opção o prazo para entrega varia de localidade dentre 5 a 15 dias úteis, porém possui custos mais acessíveis.
SEDEX: Nesta opção o prazo para entrega varia de localidade dentre 1 a 8 dias úteis, utilizada principalmente por aqueles que necessitam ou desejam receber o produto o mais breve possível.

Sim, é só entrar em contato via e-mail (gstoyzzz@gmail.com), facebook (www.facebook.com/gstoyzzz) ou Whatsapp (81995970323) especificando o item desejado, com nome, fabricante e de preferência com imagens que verificaremos a disponibilidade e orçamento do produto sem compromisso.